Hur fungerar 20Bets tekniska support?

Categories: 20Bet frågor, BOOKMAKERS INFO | Publicerad av: 1x2bet

24/11/2021

Kundsupport är en viktig del av arbetet hos bettingföretaget 20Bet. Trots att företaget är en nykomling i branschen erbjuder webbplatsen de bästa sätten att kontakta 20Bets supportpersonal. Teamet är bemannat av kvalificerade yrkesmän som efter att ha lyssnat noga på problemet kommer att erbjuda ett lösningsalternativ. Det är därför många användare av kontoret lyfter fram 20Bets supportteam som en av dess konkurrensfördelar. Huruvida detta är sant besvaras i artikeln nedan.

stöd för 20Bet: Vilka kontaktalternativ finns tillgängliga?
Hur kontaktar du 20bet-supporten?
Kontakt för att kontakta 20bet: vilken ska man välja?

20Bet support: vilka alternativ finns tillgängliga?

Kunder, även de mest erfarna, kan ha frågor och svårigheter när de använder bookmakerens tjänster. De har ofta att göra med att få sin välkomstbonus från 20bet, ta ut pengar, bilda spel och förlora sitt lösenord. För dessa och andra frågor måste du kontakta 20Bets tekniska support. Operatörerna är vänliga och villiga att lyssna och lösa alla frågor av intresse för spelaren.

Som tidigare nämnts uppskattar användarna 20Bets tekniska supports arbete och det är inte förvånande. De arbetar dygnet runt och svarar inom några minuter till 24 timmar (beroende på vald kanal). Supporten är dock tillgänglig på engelska, portugisiska och svenska. Därför behöver spelare från Östeuropa ha en medelnivå i engelska. Annars kommer de inte att kunna hjälpa dig, trots sina bästa ansträngningar.

Innan de kontaktar bookmakerens supportteam kan användarna hitta svar på vanliga frågor i avsnittet ”FAQ”. Den innehåller viktig information om hur portalens tjänster fungerar. Om det inte finns något svar måste du skriva till experterna.

För närvarande erbjuds spelarna följande sätt att kontakta 20Bets supportteam:

Via e-post.
Via livechatt.
Via kontaktformuläret på kontaktsidan.
På Facebook, frågan på fansidan

När vi analyserar kundernas recensioner kan vi dra slutsatsen att den tekniska supporten på 20bet arbetar utmärkt. Kompetenta specialister har förståelse för varje kund, svarar snabbt på frågor och försöker hitta en kompromiss i kontroversiella situationer. Användarna har dock inte möjlighet att ringa till callcentret. Detta är den enda nackdelen med bookmakern.

Vilka är särdragen i att kontakta 20bet support?

Som tidigare nämnts presenterar bookmakern olika alternativ för att kontakta 20bet support. Låt oss kortfattat beskriva egenskaperna hos varje metod:

Attkontakta via e-post är ett klassiskt sätt att kontakta den tekniska supporten. Användarna kan skicka ett e-postmeddelande till support@20Bet.com där de i detalj specificerar problemets art. Svaret skickas till spelarens e-post inom 24 timmar.
Kontakta oss via feedbackformuläret. Efter att ha registrerat sig på 20Bets webbplats kan spelarna kontakta teamet via sitt personliga kundskåp. Det finns också möjlighet att kontakta skriftligen via det offentliga formuläret på sidan Kontakta oss. Spelaren måste fylla i formulärfälten ”Namn”, ”E-postadress”, skriva kärnan i frågan. Experterna i ämnet kommer att svara inom en dag.
Live-chatrequest. Det snabbaste och mest bekväma sättet att kontakta 20Bet supportteam är onlinechatt. Du får ett svar inom 5 minuter och lösningen beror på frågans komplexitet. Chatknappen finns i det nedre högra hörnet av sidan. Om du klickar på knappen ”Ställ en fråga” öppnas ett fönster för meddelandet. I det måste du ange ditt namn, din e-postadress och beskriva problemets karaktär. Du kan också se din plats i kön och hur många minuter du måste vänta innan du kopplas till en operatör.
Meddelande till fansidan på Facebook. Det här alternativet är mindre populärt bland vadslagare och kan användas som ett alternativ. Till exempel om det inte finns tillgång till bookmakerens webbplats genom blockering. Genom denna kanal kommer ett svar att erhållas inom 24 timmar.

Eftersom varje alternativ för att kontakta bookmakern 20Bet har sina egna egenskaper, ska vi titta på den bästa kanalen för kommunikation i följande avsnitt.

Kontakt för att kontakta 20Bet: vilken ska jag välja?

Hur du kontaktar 20Bet beror på hur du vill gå tillväga och hur snabbt du vill lösa problemet. I vissa fall kan det vara nödvändigt att beskriva problemet i detalj och tillhandahålla kopior av dina dokument för att få ett kompetent svar. Då är det bättre att skriva ett e-postmeddelande. Operatören kommer att ge information på begäran inom 24 timmar.

För brådskande hjälp är det nödvändigt att använda onlinechatten. Ett preliminärt svar kommer att ges inom några minuter: allt beror på specialisternas arbetsbelastning. Av denna anledning är Live Chat mycket populär bland spelarna. Det är ett bekvämt, snabbt och tillgängligt sätt att hantera frågor som uppstår.

Ledningen för bookmakerns kontor värdesätter sitt rykte och bryr sig om att förbättra kvaliteten på sina tjänster. Supportteamet hos 20Bet är snabbt och effektivt. Den höga nivån av professionalism och snabbheten i operatörens svar hjälper till att lösa många problem hos spelarna.